Lediga jobb som Informationsassistent i Gävle

Är du en serviceinriktad och kommunikativ person som brinner för att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett engagerat team som ger snabb och korrekt service till medborgarna? Då kan du vara vår nya kommunvägledare!
Om Arbetsplatsen: Medborgarservice är ett kontaktcenter där vi hanterar ca 5000 ärenden varje månad, främst via telefon, men även via chatt, e-post, e-tjänster och i vår reception i Stadshuset. Vi växer och efter årsskiftet kommer vi att hantera fler ärenden inom nya områden. Därför söker vi nu en servicemedveten kommunvägledare som vill vara med och bidra till ännu bättre service!
Om rollen: Som kommunvägledare kommer du att vara den första kontakten för medborgare som söker information, rådgivning eller hjälp med sina ärenden. Du kommer att lösa många ärenden själv med stöd av kollegor och olika system, men även fördela ärenden vidare till handläggare inom kommunen. Arbetsuppgifterna är mycket varierande – ena stunden kan du ge information om förskoleansökningar, och i nästa hantera en felanmälan eller leverera ett kartutdrag.
Vi erbjuder ett nära samarbete med kollegor där alla tar ansvar för att ge bästa möjliga service. Du kommer att vara en del av ett team med nio kollegor som stöttar varandra i det dagliga arbetet.
Vi söker dig som:
Är serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra
Har förmågan att lyssna och anpassa ditt bemötande utifrån olika behov
Är kommunikativ och gillar att samarbeta med både kollegor och medborgare
Är van att arbeta i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden samtidigt
Har goda kunskaper i att söka, strukturera och dokumentera information
Är bekväm med att växla mellan olika system och verktyg
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Har god vana av Office-paketet samt erfarenhet av att arbeta i olika system, såsom ärendehanteringssystem eller fakturasystem

Meriterande:
Erfarenhet av arbete inom kommunal verksamhet
Erfarenhet av att ha arbetat i ärendehanteringssystemet Artvise
Vana att arbeta i Microsoft Teams
Kunskap i andra språk än svenska och engelska, exempelvis arabiska, persiska, tigrinja eller somaliska


Uppdraget: Ett konsultuppdrag som förväntas pågå mellan från och med i mitten på November till och med sista Mars 2025 med goda chanser till förlängning.

Magnifiq – det Familjara bemanningsbolaget
Idag jobbar vi med den offentliga sektorn över hela Sverigekartan och vår ambition har alltid varit att kunna erbjuda våra konsulter bästa tänkbara uppdrag, trygga villkor och höga ersättningar oavsett var i landet du önskar arbeta.
Later detta som nagot for dig? Det både tror och hoppas vi.Vanta i sa fall inte – uppdraget tillsätts löpande.
Välkommen till oss! Visa mindre

Är du student och vill arbeta med kundnära service? Söker du efter det perfekta jobbet att kombinera studierna med? Vi erbjuder nu dig som studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% extrajobb hos vår kund i Gävle. Ta chansen att få vara en del av ett härligt team och boosta ditt CV med en värdefull arbetslivserfarenhet!

Arbetsbeskrivning
Vi söker ständigt flera studenter eller dig som har annan huvudsaklig sysselsättning, om minst 50%, till vår kund i Gävle.
För en av våra kunders räkning söker vi nu dig med tidigare erfarenhet inom t.ex. butik, reception, restaurang eller andra former av kundservice, till vår kund i centrala Gävle.

* Meriterande för uppdraget är om du har tidigare kassavana.

Uppdraget är tänkt att påbörjas så snart som möjligt. Vi ser gärna att du som söker också vill arbeta åtminstone en del av sommaren.

Arbetstider
Arbetstiderna kan komma att variera mellan måndag - lördag, men vi letar efter dig som har möjlighet att arbeta ungefär 1-2 dagar i veckan vid sidan av din andra huvudsakliga sysselsättning och ibland även med kort varsel.

Vem är du?
Du studerar eller arbetar med annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50%, är flexibel och glad, nyfiken på nya utmaningar och kollegor, har lätt för att arbeta i team men också självständigt.

Du värdesätter ett bra bemötande och vill ge människor bra service. Vi tror att du har hög ansvarskänsla och är van att driva arbetet framåt.

* Har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
* Har fullständiga gymnasiebetyg
* Du ser, precis som vi, långsiktigt på denna tjänst och kan se dig själv i denna roll i minst 1 år framåt.
* Talar och skriver flytande svenska

Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.

Låter detta intressant tveka inte att skicka in en ansökan genom att klicka på "ansök", för att just du ska bli aktuell för framtida uppdrag!

Kontaktperson
Du söker tjänsten genom att registrera dig på vår hemsida manpower.se. Sedan genom att klicka på "Ansök" till höger här på sidan. Då vi arbetar med löpande urval kan tjänsterna komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om du har frågor kring annonsen kan du kontakta Daniel Karlsson Axelsson, [email protected] . Visa mindre

Är du på jakt efter ett roligt, socialt och utvecklande extrajobb vid sidan av studierna med start i augusti? Då är rollen som studentinformatör hos Vision något för dig! Du kommer få vara med och utveckla och driva Visions studentverksamhet på Högskolan i Gävle framåt! I denna roll kommer du tillhöra ett härligt team, och du och dina kollegor kommer ha stor möjlighet att påverka dina arbetstider för att på bästa sätt kombinera arbetet med studierna.

OM TJÄNSTEN
Som studentinformatör arbetar du tillsammans med ditt team och hjälper Vision att växa som fackförbund genom att informera och rekrytera nya studentmedlemmar på ditt lärosäte till förbundet. Du kommer att få arbeta i en fartfylld och social roll, med många kontaktytor främst mot studenter, men även anställda på campus samt interna kollegor inom förbundet. I denna roll får du vara med och driva och utveckla Visions arbete framåt på campus, och samtidigt få en meriterande erfarenhet inför framtiden!

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Vision.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som studentinformatör kommer du förutom att arbeta med information och medlemsrekrytering att ägna dig åt att marknadsföra Vision via olika event. Det kan gälla allt från klassrumspresentationer, informationsbord, vid mässor och arbetsmarknadsdagar samt andra evenemang. Parallellt med detta arbete kommer du även att erbjuda befintliga medlemmar service, marknadsföra aktiviteter och events samt hålla koll på vad som händer hos Vision. Du arbetar även med marknadsföring och sociala medier och du har koll på vad som händer på just ditt lärosäte.

Du kommer arbeta i nära samarbete med andra studentinformatörer, och du får själv påverka ditt arbetsschema så att det passar dina studier. Som studentinformatör hos Vision ges du stort utrymme att själv komma med idéer och uppslag inom ramarna för ditt uppdrag samt att du kommer att få stöd och coachning av din närmaste chef.

VI SÖKER DIG SOM
- Är student på Högskolan i Gävle
- Är social och utåtriktad
- Samarbetar bra i team
- Är ansvarsfull, initiativtagande och lösningsorienterad
- Är resultatdriven och gillar att arbeta mot mål
- Är kreativ

Vi ser gärna att du:


* Har erfarenhet av service och/eller försäljning
* Har minst 1 år kvar av din studietid
* Har varit eller är engagerad i studentlivet på ditt lärosäte


ÖVRIG INFORMATION


* Start: 15 augusti, eller enligt önskemål. Anställningen inleds med två utbildningsdagar i Stockholm, Vision står för boende och resan till Stockholm
* Omfattning: Deltid, ca. 30 timmar/månad
* Lön: Individuell lönesättning från 130 kr/tim exkl. semesterersättning
* Placering: Gävle


Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vision är ett av Sveriges ledande fackförbund med cirka 200 000 medlemmar, både studenter och de i arbetslivet. Vi är partipolitiskt obundna och ingår i TCO. Vision har blivit utsedda till Karriärföretag 2022 och är därmed en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare! Vi är ett av de hundra Karriärföretag som anses ha de främsta karriär- och utvecklingsmöjligheterna i Sverige.

Vision är ett rikstäckande fackförbund med medlemmar representerade i över 4000 yrken. Till exempel chefer, ingenjörer, personalvetare, socialsekreterare, ekonomer, präster, behandlingsassistenter, administratörer, medicinska sekreterare och tandsköterskor. Visions medlemmar har jobb som stödjer välfärden, i offentlig sektor och i privata bolag och företag med koppling till den. Visa mindre

Söker du ett flexibelt arbete under sommaren så har du kommit rätt. Just nu söker vi flertalet stationsvärdar där du bidrar till en trygg och säker miljö för resenärer. Välkommen med din ansökan redan idag då behovet är omgående!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning dig som vill ha ett flexibelt arbete under sommaren. Uppdraget som stationssvärd sträcker sig från 11/6 och framåt under sommaren (helger inkluderade). Arbetet är uppdelat på två pass per dag där du har möjlighet att arbeta minst 3 timmar/per dag. Det finns möjligheter att arbeta båda passen under dagen om det är av intresse.

Arbetstider är enligt nedan:

Vardagar kl. 06.00 - 09.00 och/eller kl. 15.00 - 18.00.

Helger kl. 07.00 - 10.00 och/eller kl. 15.00 - 18.00

Gör du bra ifrån dig på detta uppdrag finns även möjligheter till värdefulla referenser och karriärsmöjligheter, en resa flera konsulter gjort hos oss tidigare.

Du erbjuds


* Ett flexibelt arbete under sommaren
* Goda möjligheter till värdefulla referenser och framtida karriärsmöjligheter




Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Exempel på arbetsuppgifter:


* Hantera och rapportera alla säkerhetsavvikelser samt arbeta proaktivt för att förebygga att olyckor sker i stationsmiljö
* Informera vid trafikstörningar och andra händelser som påverkar resenärerna. Att arbetar proaktivt genom att erbjuda resenärerna hjälp
* Säkerställa en trygg miljö genom god kommunikation med resenärer


VI SÖKER DIG SOM
- Talar obehindrad svenska då du kommer att besvara frågor från resenärer
- Har en smartphone som du kan använda i tjänsten då en del av arbetet sker ifrån en mobilapplikaiton

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, från 11/6 och framåt så länge behovet finns
* Placering: Gävle


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Som kommunikatör för vår kund i Gävle får du chansen att planera, utforma och utvärdera information- och kommunikationsinsatser. Med både extern och intern kommunikation får du vara med och skapa förtroende och utveckla varumärket samtidigt som du får representera kund utåt. Här gäller det att implementera olika moderna trender och nyheter samtidigt som man bevarar grundtanken för företaget.

OM TJÄNSTEN
I tjänsten som kommunikatör behövs det att man är uppmärksam och kan värdera vad som kan ha en påverkan på företaget. Förutom att hålla sig uppdaterad internt behöver man även följa med i samhällsdebatter och omvärldsfaktorer för att kunna ge den bästa rådgivningen och ta beslut som gynnar företaget. Man behöver även kunna samarbeta och agera ansvarsfullt och kommunikativt gentemot både interna och externa kontakter.

Du erbjuds


* En chans till att vara en del av att utveckla ett varumärke
* Möjligheten att utvecklas tillsammans med en stabil arbetsgivare
* En dedikerad konsultchef


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
I arbetet kommer du få agera som en länk mellan företagets externa och interna kommunikation där du främst kommer arbeta med att genomföra och följa upp kundens operativs kommunikation. Utöver detta kommer du vara med och skapa förtroende för att uppnå mål gentemot kunder, medarbetare, samarbetspartner, politiker och medier.

Du kommer även att:
* Göra omvärldsanalyser
* Ge råd till kollegor i kommunikationsfrågor
* Utveckla varumärket

VI SÖKER DIG SOM
* Har en högskoleexamen inom Media- och kommunikationsvetenskap eller likvärdigt
* Har några års arbetslivserfarenhet från liknande arbete och deltagit i eller utfört ett flertal liknande uppdrag
* Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
* Har goda kunskaper i Officepaketet

Som person är du:


* Ansvarstagande
* Kommunikativ
* Samarbetsvillig


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Gävle
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre