Lediga jobb Transtema Network Services AB i Gävle

NOC Operatör till Transtema

Nu söker vi dig som vill vara med och driftsäkra infrastruktur inom mobilnät, kommunikationsnät samt siterelaterade utrustningar. Du kommer att tillhöra Network Operations Center, NOC, och arbeta från vårt kontor i Gävle. Du kommer att ingå i ett team där du får hantera nätutrustning och dess trafik, men även hantera angränsande infrastrukturnära uppdrag inom telekom och datakom. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Som NOC Operatör kommer du att jobba i ett team vars huvuduppdrag är att hålla våra kunders tjänster fritt från driftstörningar 24/7 - 365 dagar om året.
Du kommer att övervaka, registrera, prioritera, åtgärda inkommande larm och ärenden. När du gjort allt som går att genomföra från NOC så eskalerar du ärendena vidare till andra instanser eller fältorganisation. Du ansvarar också för att övervaka att planerade arbeten utförs enligt uppsatta processer.
Eftersom du kommer att ingå i 24/7/365-driften förväntas du arbeta i skift vilket innebär att du kommer att arbeta dags-, kvälls-, natt- och helg-pass. Dina pass planeras och schemaläggs med framförhållning, men ibland uppstår behov med kort varsel där behov av extra pass kan uppstå. Tillsammans arbetar teamet för att säkerställa att det ständigt levereras ett felfritt nätverk, förbättrade förutsättningar och en arbetsplats med glimten i ögat.
Några av dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Övervaka inkommande larm, ärenden och avvikelser
Skapa, logga och dokumentera felhanteringsärenden
Analysera, felsöka och åtgärda ärendena
Analysera, godkänna och hantera planerade arbeten i näten
Eskalera ärenden till relevanta parter via stödsystem, samtal eller mail
Sköta in- och utpasseringar på siter
Hantera alla ärenden utifrån överenskomna SLA/KPI-nivåer
Vara SPOC för olika typer av driftsärenden som berör våra kunder

Vi söker dig som
Har kännedom om drift av olika nät inom IP-nät, våglängdsnät, kritiska infrastrukturer samt dess roll och relation till andra nät och slutanvändartjänster.
Har en förståelse och ett intresse av att arbeta i många olika händelsestyrda driftsmiljöer och kan arbeta med flertalet parallella IT applikationer och verktyg.
Kan vara flexibel och hoppa in och arbeta extra pass vid oplanerad frånvaro eller vid hög arbetsbelastning samt kan arbeta skiftgång dag, kväll, natt och helg.
Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete med NOC/drift/support eller liknande arbetsuppgifter.
Det är meriterande om du har certifikat som CCNA/CCNP eller befinner dig i slutskedet av en utbildning inom datornätverk eller nätverksteknik.
Vem är du?

Vi tror att du som söker tjänsten vill vara en del av en organisation som växer där ingen dag är den andra lik. Som person är du problemlösande, noggrann och har en mycket god kommunikativ förmåga. Du är en lagspelare ut i fingerspetsarna som under dina arbetsdagar arbetar efter kundernas och teamets bästa. Då arbetsbelastningen kan variera är det viktigt att du har förmåga att hantera flera ärenden samtidigt samt prioritera de olika arbetsuppgifterna under stressade perioder. Slutligen har du ett proaktivt arbetssätt, utmanar det som är otydligt och kan bli bättre samt har en pragmatisk inställning till att arbeta reaktivt.

Vi på Transtema tror att mångfald bidrar till en mer dynamisk och kreativ arbetsmiljö som gör att fler trivs på jobbet. Vi hoppas därför att du som söker, med din bakgrund och kompetens, kan bidra till att öka vår mångfald.
Vi erbjuder
Våra medarbetare är vår största tillgång och det är viktigt för oss att du trivs på jobbet. Vi är stolta över den drivkraft som finns inom Transtema och vi vill att alla medarbetare ska vara engagerade i att utveckla verksamheten. Vi erbjuder en utmanande och utvecklande miljö, ett omväxlande arbete och möjlighet till kompetensutveckling. Vår kultur genomsyras av våra värdeord - att tänka nytt, visa respekt och ta ansvar.
Om oss
Transtema ser till att nätet fungerar! Vi vill vara den naturliga partnern när det gäller att designa, bygga, underhålla och sköta driften av olika typer av kommunikationsnät och infrastruktur. Vi finns över hela Sverige och Norge och våra tekniker är tillgängliga 24 timmar om dygnet för att se till att våra kunders nät alltid fungerar.
Vi arbetar aktivt med hållbarhet utifrån fyra aspekter - våra medarbetare, vår affär, vår miljö och vårt engagemang.
Våra medarbetare är vår största tillgång och vår ambition är att vara branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vi har en värderingsstyrd företagskultur och arbetar aktivt med kompetensutveckling, inkludering och att erbjuda en trygg arbetsplats för alla.
Övrig information
Placeringsort: Gävle (on site)
Start: Enligt ök.
Omfattning: Heltid, tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Treskift; dag, kväll och natt under vardag och helg.
I denna rekrytering kan vi komma att utföra en säkerhetsprövning och registerkontroll.
Urval sker löpande, vi ser fram emot din ansökan!
Vid frågor om tjänsten, kontakta Christofer Palm Olofsson, avdelningschef NOC. [email protected]
Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet, men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Transtema Network Services AB ingår i Transtema koncernen som är ett av Sveriges ledande företag när det gäller att bygga, underhålla och sköta driften av olika typer av kommunikationsnät. Vi finns på 85 orter över hela Sverige. Vi har en bredd som få kan matcha och hjälper dig med alla typer av nät – mobilt, fiber, koppar och el. Vårt erbjudande omfattar allt från planering, design och byggnation till service drift och underhåll. Vi tillhandahåller också nätverksutrustning, datalagring och lösningar inom IoT för att bara nämna några områden. Med två egna nätövervakningscentraler (NOC) och multitekniker över hela landet kan vi både övervaka och säkerställa driften i ditt nät under dygnets alla timmar. Våra kunder är exempelvis kommuner, teleoperatörer, nätägare, företag och offentlig förvaltning.

Om oss

Transtema Network Services (TNS) är en marknadsledande leverantör av fälttjänster inom telekom i Sverige. TNS bygger, underhåller och sköter driften av nätinfrastruktur i hela landet, och arbetar med alla typer av kommunikationsnät i alla miljöer. Vi söker nu dig som är fälttekniker inom fiber i Gävle/Söderhamn med omnejd och som vill vara med och bygga och underhålla framtidens nät inom telekom.

Du erbjuds 

Att vara en del av TNS innebär att vara en del av en nytänkande organisation där vi visar respekt och omtanke för varandra. Vi tar ansvar för vårt eget arbete och ansvarar för att stötta varandra som arbetsgrupp och organisationen i stort. TNS tillämpar något som vi kallar multiskillprincip, där vi vill att våra medarbetare har kunskap inom flera kompetensområden eller får möjlighet att såväl bredda som fördjupa sin kompetens. Vi erbjuder även servicebil och modern, komplett personlig utrustning. 

Arbetsuppgifter 

Som fibertekniker kommer du att jobba med både svetsning, skarvning och blåsning samt inmätning av fiber. Då vi har ISO-certifiering inom miljö och kvalitet är det också viktigt att du dokumenterar varje uppdrag med rätt koder, komplett underlag och inom tidsramarna. Du arbetar nära våra kunder och bygger goda relationer för att fånga upp ytterligare behov vi kan hjälpa dem med. Beredskapsarbete förekommer på kvällar och helger, och eftersom vi stöttar varandra mellan områden om behovet uppstår, kan arbete på annan ort förekomma. Du kommer att utgå från ditt hem och därifrån åka ut på de olika uppdragen runt om i regionen.

Vi söker dig som 

Har en utbildning inom fiberområdet, exempelvis linjenät/nybyggnation eller FTTH
Har erfarenhet av att jobba som fibertekniker exempelvis linjenät/nybyggnation eller FTTH 
Har körkort B 
Har goda generella datakunskaper 
Kan kommunicera obehindrat på svenska i såväl tal som skrift då språket används i det dagliga arbetet 
Det är meriterande om du är

Certifierad fibertekniker
Vem är du?

Vi ser gärna att du är servicemedveten samt att du utför dina uppdrag med fokus på hög kvalitet. Rollen innebär arbete i grupp och ställer därför höga krav på en god samarbetsförmåga. Då resor i tjänsten är vanligt förekommande hoppas vi att du tycker om att resa. Vi ser också att du, som en viktig del i TNS, agerar i enlighet med vår värdegrund – att vara nytänkande, respektfull och ansvarstagande!

Placeringsort :  Gävle/Söderhamn med omnejd

Start :  Enligt överenskommelse

Omfattning :  Heltid

 

Transtema arbetar för en jämn könsfördelning, och vi ser gärna kvinnliga sökanden till den här tjänsten.  Urval sker löpande, vi ser fram emot din ansökan!    

Kontakta Jeff Mikkelsen Servicechef Falun/Gävle för mer information på +46730893831

OBS! Vi undanber oss alla erbjudanden om ytterligare annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Vi designar, utvecklar, utrustar och driver nätverk och nätverkstjänster för att säkerställa drift och tillgänglighet för våra kunder och deras slutanvändare. Våra kunder är främst Sveriges stadsnät men vi samarbetar också med operatörer, kommuner och företag/organisationer. Oavsett om vi arbetar med hårdvara, mjukvara, kompletta nätverkslösningar eller drift/övervakning är vårt mål att lösningen ska vara smart, driftsäker och långsiktigt i fråga om investeringar, kapacitet och kostnadseffektivitet. Fiberdata grundades 1985 och är sedan 2016 en del av Transtema Group. Transtema finns representerade över hela Sverige inom en rad affärsområden, bland annat mobila nät, IoT och 5G och har en serviceorganisation med fälttjänster från norr till söder. Transtema Fiberdata AB har sitt säte i Gävle med regionkontor i Göteborg.

Om oss Transtema Fiberdata är ett dotterbolag inom Transtema-koncernen. Vi är en oberoende specialist som förser den svenska it-, telekom- och stadsnätsmarknaden med långsiktigt hållbara och säkra kommunikationsnät.

Transtema är ett av Sveriges ledande företag när det gäller att bygga, underhålla och sköta driften av kommunikationsnät. Vi finns på 85 orter över hela Sverige, och vi ser till att nätet fungerar varje dag dygnet runt. Våra kunder är kommuner, teleoperatörer, nätägare, företag och offentlig förvaltning.


Om rollen Transtema Fiberdata ska bli Nordens främsta oberoende specialist inom informations- och kommunikationsteknik. Detta genom att erbjuda marknadens bästa lösningar och specialisttjänster.

Vi söker nu en nätverkstekniker som vill ansluta till vårat redan mycket starka konsultteam. Du blir en del av ett team specialister med mångårig erfarenhet av design, implementering, migrering och drift av komplexa nätverksmiljöer.
Som konsult på Transtema Fiberdata kommer du arbeta i projekt och resursåtaganden mot några av Sveriges största operatörer och nätägare, där du tillsammans med kollegorna i teamet levererar specialistkompetens inom nätverk.

Tjänsteverksamheten hos Transtema Fiberdata består av flera delar där konsulterna arbetar nära våra drift- och supportavdelningar. I det dagliga arbetet som konsult ingår att regelbundet stötta driftverksamheten i komplexa ärenden där våra kunder behöver specialistkunskap.

Våra kunder finns inom både privat och offentlig och sektor och vi tar uppdrag i hela Norden. Som nätverkstekniker utgår du och arbetar i huvudsak från lokaler i centrala Gävle. Resor förekommer i tjänsten.

Vad vi söker hos dig

Transtema Fiberdata är en arbetsplats som präglas av våra värderingar, att Tänka nytt, Visa respekt och Ta ansvar. Vi söker därför dig som vågar ta egna initiativ, dela med dig av din kunskap och drivs att av att få vara med i ett lag som tillsammans tar ansvar och når framgång.

Som person är du erfaren inom nätverksområdet och har arbetat med ett eller flera av de större fabrikaten på marknaden. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, strukturerar ditt arbete självständigt och driver det på egen hand, i dialog med beställare och chef.
Med din analytiska förmåga kan du bryta ner problem, se sammanhang, analysera och prioritera rätt frågor. Du är också angelägen om att dela med dig till dina kollegor och värdesätter ett starkt lag framför personliga fördelar.

För att lyckas i tjänsten som nätverkstekniker behöver du ha följande kompetens

-       Arbetat med Huawei, Cisco, Nokia eller motsvarande i stadsnät, företagsnät eller offentlig IT

-       Erfarenhet av BGP, MPLS, SR, OSPF, IS-IS, IPv6

-       CCNA-certifiering eller motsvarande

-       Kunskap om olika system såsom NETadmin, Flow, BECS, BBE är meriterande

-       Erfarenhet av brandväggar och säkerhet är meriterande

-       Behärska svenska och engelska i tal och skrift

-       B-körkort

 

Vårt erbjudande till dig

Hos oss är det alltid nära till beslut. Vi rör oss fort och värdesätter nytänkande och mod. Våra värderingar; att tänka nytt, visa respekt och ta ansvar genomsyrar verksamheten och det dagliga arbetet.

I vår verksamhet ges du möjlighet att utvecklas, och bara du själv sätter begränsningarna. Karriärvägarna är många inom både Transtema Fiberdata och övriga Transtema-bolag. Tillsammans med din chef säkerställer vi din utveckling över tid, och att du alltid ska känna dig motiverad och stimulerad i ditt arbete.

Vi vill att du ska känna dig lika trygg med oss som vi gör med dig och har givetvis kollektivavtal med trygga anställningsvillkor och marknadsmässiga löner. Inte nog med det blir du en del av en av Sveriges snabbast växande koncerner inom området kommunikationsnät

Vi är just nu inne i en expansiv fas där vi löpande kommer att utöka vår konsultverksamhet, och ser fram emot din ansökan. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Kontakta oss
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Thomas Castor, tjänstechef, via [email protected] eller på telefon 070-1607400

Vi undanbeder oss kontakt från bemanning/rekryterings leverantörer samt annonseringsbolag. Visa mindre

Vi designar, utvecklar, utrustar och driver nätverk och nätverkstjänster för att säkerställa drift och tillgänglighet för våra kunder och deras slutanvändare. Våra kunder är främst Sveriges stadsnät men vi samarbetar också med operatörer, kommuner och företag/organisationer. Oavsett om vi arbetar med hårdvara, mjukvara, kompletta nätverkslösningar eller drift/övervakning är vårt mål att lösningen ska vara smart, driftsäker och långsiktigt i fråga om investeringar, kapacitet och kostnadseffektivitet. Fiberdata grundades 1985 och är sedan 2016 en del av Transtema Group. Transtema finns representerade över hela Sverige inom en rad affärsområden, bland annat mobila nät, IoT och 5G och har en serviceorganisation med fälttjänster från norr till söder. Transtema Fiberdata AB har sitt säte i Gävle med regionkontor i Göteborg.

Transtema Fiberdata är en av Sveriges ledande systemintegratörer inom stadsnätsbranschen. Nu söker vi en säljare som ska vara verksam främst i norra Sverige.

Då våra kunder i första hand är nätägare i olika former såsom stadsnät, operatörer och regionala nät är det viktigt att du har god branschkännedom.

Om tjänsten

I din portfölj får du, utöver din egen kunskap, hårdvara, mjukvara, konsulttjänster, drift och övervakning samt supporttjänster. Vi är en samarbetspartner, helhetsleverantör, för våra kunder när det gäller kommunikationsnätverk och driftsäkerhet.

I din roll som säljare kommer du att bearbeta nya kunder och ta ansvar för befintliga. Du jobbar aktivt med att bygga relationer med kunderna genom möten och dialog och målsättningen är att ta hem nya avtal. För att lyckas krävs att du är hängiven ditt uppdrag och är medveten om att antalet samtal och besök lägger grunden för framtida affärer. Till din hjälp har du stöd av ett kompetent team innehållande olika roller på företaget t ex teknikkonsulter, nätverkstekniker och NOC.

För att trivas är det viktigt att du brinner för värdebaserad försäljning och är duktig på att identifiera behov och realisera dessa i lösningar.   Vi söker dig som

Har minst 3 års erfarenhet av försäljning inom IT, helst nätverk och infrastruktur.
Har någon form av eftergymnasial utbildning eller kanske en akademisk inriktning som ekonom eller civilingenjör.
Är en person som drivs av viljan att göra affärer och inger förtroende bland dina kunder.
Är van vid långa säljcykler och ser det som en motivation och utmaning. Vi tror därför att du är tålmodig, ansvarstagande och kvalitetsmedveten.
Det är meriterande om du har

Upphandlingsvana
Förhandlingsvana
Vana av att driva kundteam
Vem är du?

Som person är du en lagspelare som ser fördelarna i att samarbeta. Du ger allt för att lyckas i din strävan att nå dina egna mål. Du ska vara prestigelös och inte vara rädd för att kavla upp ärmarna när det behövs samt ha ett utpräglat ordningssinne. Du tar initiativ, kan arbeta både självständigt och i team samt har förmågan att hitta lösningar på svåra problem och att tänka "utanför boxen". Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

 

Transtema Fiberdata befinner sig i en förändringsfas och har du rätt inställning och engagemang tillsammans med efterfrågad kompetens kan du vara den vi söker. Är du redo för nya utmaningar? Vi tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt. Visa mindre

Vi utvecklar, bygger och driver nätverk och nätverkstjänster till företag, kommuner och organisationer. Bland våra kunder finns också operatörer och stadsnät. Oavsett om vi arbetar med hårdvara, mjukvara, kompletta bredbandslösningar eller drift/övervakning är vårt mål att lösningen ska vara smart, driftsäker och långsiktigt kostnadseffektiv. Fiberdata grundades 1982 och är sedan 2016 en del av Transtema Group. Transtema Group finns representerade över hela Sverige och har bland annat en stor organisation för fältservice från norr till söder. Koncernen har också affärsområden inom bland annat mobila nät, IoT och 5G. Transtema Fiberdata har sitt huvudkontor i Gävle med regionkontor i Göteborg.

Transtema Fiberdata arbetar kontinuerligt med att stötta våra kunders nät. Nu behöver vi förstärka vår supportavdelning. Vi erbjuder våra kunder 1:st line support av främst bredbandstjänster gentemot slutanvändare och vi fungerar som våra kunders egen kundservice. Bland våra kunder finns bland annat nätägare och operatörer och våra uppdrag blir att fler. Transtema Fiberdata befinner sig i en förändringsfas och har du rätt inställning och engagemang, tillsammans med intresse och förståelse för både teknik och service, kan du vara den vi söker. Urval sker löpande, så sök tjänsten redan idag!

Om tjänsten
Vi söker dig som trivs med kundkontakt och problemlösning och som helst har kunskap eller intresse av teknik och kommunikationsnätverk. Du är bekväm med att använda telefon och dator som arbetsredskap och du arbetar väldigt serviceinriktat mot både kollegor, kund och slutkund.

Du kommer att ingå i ett team som tar hand om inkommande samtal och som handlägger ärenden kring support, felanmälningar och service för att snabbt lösa slutkundens problem. Du kommer att vara 1:st line support och vår uppdragsgivares kontakt med sina slutanvändare. Du kommer också att ge teknisk support kring felsökning samt hantera beställningar, avtal och kampanjer.

Som person är du social och du är en lagspelare med utpräglat ordningssinne. Du ska vara prestigelös och kunna kavla upp ärmarna när det behövs. Du behöver ha lätt för att sätta dig in i tekniska frågor och du har gärna ett teknik/data-intresse. Du kommer att arbeta i ett team men är inte rädd att ta initiativ eller arbeta självständigt.

Krav
Avklarad gymnasieexamen. Vi ser gärna att du har kunskap eller erfarenhet inom datakommunikation samt arbetslivserfarenhet av service- eller administrationsyrken.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Meriterande
Vana av problemlösning och att hantera olika system och plattformar är meriterande tillsammans med erfarenhet av telekombranschen.

Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning, 40 tim per vecka.
Lön: Månadslön enligt överenskommelse.
Våra öppettider är 08.00 – 20.00 och tjänsten innefattar visst kvällsarbete enligt schema. Visa mindre